「联通好服务 用心为客户」十堰联通防汛演练守护通信“生命线”

一(yī)通报平安的电话、一条接收救援信息的短信，都承载着万千家庭的牵挂(qiānguà)。在极端天气频发的汛期，通信网络就是(jiùshì)守护这份牵挂的 “生命线”！近日，十堰联通联合十堰电信、十堰铁塔，在十堰武当山二道河码头开展 “2025 年防汛应急通信保障联合演练”，以实战演练践行“联通好服务(fúwù) 用心为客户”的承诺，为市民筑牢汛期通信安全(tōngxìnānquán)屏障(píngzhàng)。

今年，湖北省防汛抗旱(kànghàn)指挥部发布预警，极端天气气候事件呈多发强发(qiángfā)态势，区域性、阶段性洪涝(hónglào)干旱灾害风险显著增大。面对严峻形势，十堰联通第一时间行动，将守护客户通信安全作为首要任务。从(cóng)修订完善(wánshàn)防汛应急预案、开展全网隐患排查，到备足应急物资、组建专业抢修队伍，每一个(yígè)环节都经过精心筹备，只为在关键时刻让客户的通信 “永不掉线”。

演练现场，一场通信保障 “实战大考” 紧张进行。“光缆(guānglǎn)快速接续(jiēxù)开通” 环节，联通技术人员化身 “通信医生”，手持精密仪器(jīngmìyíqì)，以最快速度(sùdù)修复中断的光缆，保障数据传输 “生命线” 畅通；应急通信车闻令而动，快速搭建(dājiàn)起 4G/5G 网络，为受灾区域架起 “信息高速路”，让客户随时能与外界取得联系。

在偏远无信号区域，便携式 Ka 卫星背包站、卫星电话大显身手，通过卫星信号实现通信覆盖，确保客户在极端环境下(xià)也能 “不断(bùduàn)联”；“现场应急(yìngjí)电源保障” 为通信设备持续 “输血”，“专线电路保障” 和 “临时基站开通” 扩展(kuòzhǎn)网络覆盖范围，低空无人机更凭借先进技术，为通信保障提供全方位视角(shìjiǎo)支持。

整个演练过程中，十堰联通(liántōng)团队以(yǐ)客户需求为导向，各专业紧密配合、高效执行(zhíxíng)。无论是模拟光缆中断(zhōngduàn)的紧急抢修，还是极端场景下的信号恢复，每一个动作都精准到位，充分展现了联通人过硬的技术实力和守护通信畅通的坚定决心。

此次联合演练不仅是对防汛应急通信保障(bǎozhàng)能力(nénglì)的全面检验，更是十堰联通服务实力的生动展现。未来，十堰联通将持续强化风险预警、技术创新和队伍实战能力，确保在关键时刻 “拉得出、顶得上(shàng)、打得赢”。无论风雨(fēngyǔ)多大，联通始终(shǐzhōng)与客户站在一起，用专业、高效、贴心的服务，守护每(měi)一份通信需求，为城市发展和民生幸福提供坚实通信保障！